Trưởng nhóm Telesales - Teamlead Telesales

Công ty CP BPO Mắt Bão

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
26/09/2024
Ngành nghề
Tiếp thị trực tuyến, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
20 Tr - 40 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 3 Năm
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Hết hạn nộp
17/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Làm 1 số công tác từ Quản lý

Yêu Cầu Công Việc

Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/ supervisor, telesales team leader/ supervisor/ manager.
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên; ưu tiên mảng Tài chính/ Bảo hiểm/ Thực phẩm chức năng
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team
Làm báo cáo, lên kế hoạch theo dõi sát tiến độ làm việc của team
Không ngại khó khăn trong công việc

Thông tin khác

Lương: 20 Tr - 40 Tr VND

Công ty CP BPO Mắt Bão

Địa điểm số 12A Núi Thành phường 13 quận Tân Bình

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”, nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 15.000 nhân sự trên cả nước.

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy trình triển khai dịch vụ bài bản, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.