NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ ĐẠI LÝ

CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
13/10/2024
Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
8 Tr - 10 Tr VND
Kinh nghiệm
2 - 4 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
29/11/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đại lý liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Angel.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và đại lý trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng và đại lý sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt vé, giải quyết thông tin thắc mắc, tiếp tục hay tạm ngưng hồ sơ.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng và đại lý
Liên hệ khách hàng hoàn thành hồ sơ gửi cho Luật sư bên Mỹ, hồ sơ Visa 400, 500, Pháp, Lao động nghề
In ấn, scan hồ sơ khách hàng, lưu trữ nội bộ
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
Định kỳ thăm hỏi, tư vấn, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ phòng kinh doanh hoàn thành tốt các thủ tục hồ sơ cho khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày cho ban giám đốc.
Thực hiện các công việc khác có liên quan do Ban Giám đốc chỉ đạo

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp đại học Quản Trị Kinh Doanh, Marketing, Ngôn ngữ Anh, Kinh Tế
Đã qua công tác thực tiễn quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng trong 2 năm trở lên, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Sử dụng thông thạo vi tính
Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp
Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION

Địa điểm 82 đường 15, phường An Phú, Quận 2, Thành phố Thủ Đức.

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 25-99
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Angel Corp – Your trusted partner for immigration journeys to the US, Canada, and Australia. With extensive experience in investment, labor, and immigration, we are proud to offer the most optimal and comprehensive solutions for our clients.

Angel Corp believes that everyone deserves the opportunity to experience and build a better life in developed countries like the US, Canada, and Australia. With dedication and extensive experience, we are committed to providing our clients with the best immigration solutions, from financial investment and labor consulting to professional immigration services.