Nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
10/10/2024
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
09/11/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Trao đổi thông tin với khách hàng (tư vấn; chăm sóc và nhận đơn hàng)

- Thực hiện các thao tác lên đơn hàng trên Phần mềm

- Theo sát tiến trình thực hiện đơn hàng và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, chính sách chế độ của khách hàng cũng như các chương trình chính sách mới của công ty tới khách hàng

- Trao đổi và truyền đạt thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan; xử lý các sự vụ phát sinh giữa phòng KD với các phòng ban khác trong công ty

- Thông báo tới Khách hàng kế hoạch sản xuất của Nhà máy

- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng

- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý

- Thực hiện xác nhận công nợ hàng tháng với khách hàng và xử lý các vướng mắc về công nợ với khách hàng.

- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng Kinh doanh

- Thực hiện các công việc của quản lý phân công

Yêu Cầu Công Việc

- Nữ từ 22-35 tuổi

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan (Kinh tế, quản trị kinh tế,…)

- Thành thạo tin học văn phòng: word, exel, ….

- Kỹ năng kiểm soát, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt

- Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng

- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và tư duy tốt

- Có tinh thần học hỏi và chủ động trong công việc

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Nữ
Lương: Cạnh tranh

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Địa điểm Tầng 2 tòa nhà Tứ Hiệp Plaza, Thanh Trì, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 100-499
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: http://vietxosteel.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội là nhà máy sản xuất, phân phối, lắp đặt các sản phẩm tôn xốp, panel chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi không chỉ sản xuất tấm Panel bông khoáng, Panel bông thủy tinh, Panel EPS, mà còn đáp ứng được các nhu cầu xây dựng đa dạng về xốp EPS cách nhiệt, tôn mái công nghệ nối không dùng vít, tôn trần, tôn sóng các loại. Đồng thời chúng tôi cung cấp các sản phẩm cửa đi, cửa kho lạnh, cửa sổ và các phụ kiện đi kèm tấm panel, dạng lắp ghép.

Với phương châm chất lượng khẳng định thương hiệu, Việt Xô steel là đơn vị đứng đầu trong việc cung cấp lắp đặt các sản phẩm panel, tôn xốp… giúp cải thiện chất lượng không gian sống và góp phần cho sự phát triển của ngành xây dựng Việt Nam