Số lượng: 01 người
Làm giờ hành chính 8h – 17h ngày T2 – T6 & 8h – 12h T7
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ phòng kinh doanh xây dựng kế hoạch công tác, theo dõi sát sao tiến độ triển khai công việc, đôn đốc, nhắc nhở các thành viên trong bộ phận hoàn thành công việc đúng theo kế hoạch đã đề ra.
- Tiếp nhận đầu mối khách hàng từ công ty, thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho kinh doanh theo yêu cầu: Lên báo giá, soạn thảo hợp đồng, trao đổi với khách hàng các thủ tục đặt hàng, giao hàng, bảo hành sản phẩm.
- Liên hệ với đối tác hoặc khách hàng để tư vấn, hỗ trợ họ trong suốt quá trình thực hiện hoạt động hợp tác, kinh doanh. Gọi điện thăm hỏi theo tuần, tháng, giữ liên hệ với khách hàng, kết hợp với bộ phận bảo hành để hỗ trợ dịch vụ bảo hành cho khách hàng.
- Rà soát các điều khoản hợp đồng, báo giá trước khi trình ký trưởng bộ phận
- Theo dõi thực hiện hợp đồng: tạm ứng các loại bảo lãnh theo yêu cầu; làm các thủ tục giao hàng, xuất hàng theo tiến độ hợp đồng, hàng hóa, hồ sơ thanh quyết toán với KH
- Phối hợp với kế toán và các bộ phận: giao hàng, bảo hành, để theo dõi tiến độ của đơn hàng, hợp đồng, công nợ của đơn hàng
- Làm hồ sơ nghiệm thu thanh toán hoặc hồ sơ thu hồi công nợ
- Theo dõi, thu thập và giải quyết các nhu cầu, phản hồi từ khách hàng, đối tác trên các phương tiện truyền thông đại chúng như các trang mạng xã hội, website hay diễn đàn.
- Cập nhật các dữ liệu về tình hình hoạt động của bộ phận kinh doanh để báo cáo lên ban lãnh đạo của công ty.
