IT Business Analyst

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
03/10/2024
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
10 Tr - 12 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
29/11/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Laptop
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1) Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

Tư vấn và giới thiệu các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
Tiến hành các buổi training và hướng dẫn sử dụng sản phẩm IT cho khách hàng.
Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ IT của công ty.

2) Phân tích và tiếp nhận nhu cầu khách hàng:

Lắng nghe và ghi nhận yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến công nghệ thông tin.
Phân tích các yêu cầu để đề xuất giải pháp phù hợp.

3) Tổng hợp và quản lý quy trình:

Xây dựng và quản lý quy trình IT liên quan đến dịch vụ và sản phẩm công nghệ.
Đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
Xử lý các loại giấy tờ, chứng từ liên quan đến các quy trình IT.
Đảm bảo các tài liệu, chứng từ được lưu trữ đúng quy định và dễ dàng truy cập.

4) Quản lý dự án IT và cải tiến:

Tham gia quản lý các dự án IT liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
Đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình làm việc và sản phẩm dịch vụ.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu:

Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan CNTT => Đại Học
Có kinh nghiệm trong việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm IT.
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
Có khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic.
Kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình IT là lợi thế.
Kỹ năng tổ chức và quản lý giấy tờ, chứng từ tốt.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN

Địa điểm Số 35-37, đường số 65, phường Tân Phong, Quận 7

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 100-499
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: https://www.vthealthcare.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.

Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước. VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.