IT Business Analyst

Địa điểm

Ngày cập nhật
02/10/2024
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
2 - 10 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
30/11/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Phân tích và thiết kế quy trình: phân tích quy trình làm việc hiện tại, bao gồm lập lịch hẹn khách hàng, quản lý tồn kho vắc xin, thanh toán và chăm sóc khách hàng. Xác định các nút thắt trong hệ thống, sự kém hiệu quả và các cơ hội cải tiến và tối ưu hóa quy trình.

Thu thập yêu cầu và viết tài liệu: hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan (bác sĩ, y tá, nhân viên hành chính, ban quản lý) để hiểu nhu cầu của người dùng cuối, chuyển thành các yêu cầu chức năng và kỹ thuật rõ ràng cho hệ thống IT, giúp đội dev xây dựng giải pháp.

Cải tiến hệ thống: nghiên cứu và đề xuất các giải pháp công nghệ để tối ưu hóa hoạt động của VNVC. Đánh giá các hệ thống phần mềm tiềm năng, tạo đề xuất và đóng góp vào việc lựa chọn nhà cung cấp.

Phân tích dữ liệu và báo cáo: thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như hồ sơ khách hàng, báo cáo tài chính, mức tồn kho. Phát triển các báo cáo và bảng điều khiển phù hợp để cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính.

Hỗ trợ dự án: hỗ trợ triển khai hệ thống, quy trình và công nghệ mới. Tạo điều kiện cho việc quản lý thay đổi và đào tạo người dùng.

Giao tiếp với các bên liên quan: trình bày rõ ràng các phát hiện và đề xuất cho cả các bên liên quan kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn: bằng cử nhân hệ thống thông tin, quản trị y tế hoặc lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm: tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí chuyên viên phân tích nghiệp vụ IT, tốt nhất là trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc một ngành hướng đến dịch vụ.

Kỹ năng IT: thành thạo truy vấn cơ sở dữ liệu, công cụ phân tích dữ liệu (SQL, Excel) và phần mềm lập bản đồ quy trình (ví dụ: drawio, Lucidchart). Quen thuộc với các công cụ quản lý dự án là một lợi thế.

Kỹ năng viết: khả năng viết tài liệu mạch lạc, rõ ràng, dễ cho đồng nghiệp đọc hiểu để phối hợp triển khai dự án.

Tư duy phân tích: kỹ năng giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu và cách tiếp cận hướng đến chi tiết.

Giao tiếp: kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết tiếng Việt và tiếng Anh tốt. Phải có khả năng xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan ở mọi cấp độ.

Kiến thức về chăm sóc sức khỏe: (ưu tiên) hiểu biết về hoạt động chăm sóc sức khỏe, thuật ngữ và các yêu cầu pháp lý là một điểm cộng.

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Lương: Cạnh tranh

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam

Địa điểm 198 Hoàng Văn Thụ, P. 9, Quận Phú Nhuận

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động:
Website: https://vnvc.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Hệ thống tiêm chủng VNVC (thuộc Công ty Cổ phần Vacxin Việt Nam) chính thức đi vào hoạt động từ tháng 6 năm 2017. Trong bối cảnh thế giới đang phải đương đầu với tình trạng biến đổi phức tạp của các chủng vi khuẩn gây bệnh cũng như sự thiếu hụt vắc xin tại Việt Nam như hiện nay, Hệ thống tiêm chủng VNVC ra đời nhằm cung cấp cho trẻ em Việt Nam những loại vắc xin có chất lượng tốt nhất cùng với hệ thống phòng tiêm chủng an toàn, hiện đại và cao cấp.

Thông điệp từ Công ty

Với mục tiêu trở thành hệ thống Trung tâm tiêm chủng hàng đầu tại Việt Nam, ngoài việc xây dựng hệ thống phòng tiêm hiện đại, an toàn, các sản phẩm vắc xin của chúng tôi luôn được chọn lọc kỹ lưỡng từ đầu vào bao gồm nguồn gốc, xuất xứ với các thương hiệu uy tín. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn chú trọng vào việc đem lại sự thuận tiện, thoải mái và yên tâm nhất cho khách hàng. Mỗi phòng tiêm đều trang bị các thiết bị bảo quản vắc xin hiện đại, đạt tiêu chuẩn, được nhập khẩu từ các nước tiên tiến như Đức, Nhật Bản… Đôi ngũ Bác sĩ khám sàng lọc và tư vấn cùng với đội ngũ nhân viên Y tế được đào tạo bài bản và chuyên biệt về tiêm chủng. Phòng tiêm với đầy đủ các trang thiết bị y tế theo quy chuẩn vệ sinh và an toàn. Không gian phòng chờ trước tiêm và sau tiêm rộng rãi, thoáng mát, đầy màu sắc cuốn hút, tạo sự thân thiện với các bé và gia đình. Hãy đến và cảm nhận sự thoải mái, tiện nghi mà chúng tôi dành cho Quý khách hàng.