- Qui mô công ty: 1.000-4.999
- Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
- Website: https://bell24vietnam.vn/
* Mô tả công việc:
- Thực hiện tương tác khách hàng thông qua hình thức videocall, nhằm hỗ trợ chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng đăng ký với nhà mạng Viettel.
- Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng thông qua hình ảnh và các dữ liệu cung cấp (CCCD, họ và tên,...)
- Ghi nhận thông tin: Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết.
- Đảm bảo tính chính xác: Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
* Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc:
+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca HC1: 7h30 - 16h30
+ Ca HC2: 8h - 17h30
+ Ca 4: 14h30-22h30
- Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
* Địa điểm làm việc:
- Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT Handi Resco , Phạm Văn Đồng , Bắc Từ Liêm, HN (Đối diện với công viên Hòa Bình)
* Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7.000.000(VNĐ) - 9.000.000(VNĐ)/tháng
- Nhận ngay 100% lương ngay từ khi bắt đầu làm việc, được tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (miễn phí).
- Đóng BHXH và ký HĐCT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng.
- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).
- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác.
- HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi
- Được đào tạo bài bản ngay từ khi bắt đầu công việc
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Khi gia nhập vào ngôi nhà chung BSV, bạn không chỉ được làm việc trong môi trường hội nhập quốc tế, phong cách làm việc chuyên nghiệp, bài bản mà còn có cơ hội nâng cao kiến thức, kỹ năng, các mối quan hệ xã hội để phát triển toàn diện.
Với chiến lược, lấy con người làm yếu tố chủ lực để phát triển, BSV liên tục tổ chức các hoạt động đào tạo nội bộ với các chuyên gia trong và ngoài ngoài để đội ngũ nhân viên được nâng cao kỹ năng, kiến thức.
Không dừng lại đó, người BSV còn được tham gia các hoạt động văn hóa, team building để tăng động lực đồng thời gắn kết thành viên trong toàn Công ty như: cuộc thi “I Love My Voice”, tổ chức sinh nhật, hoạt động kỷ niệm các ngày lễ...
Mỗi cá nhân tại BSV dù ở cấp bậc, vị trí nào cũng luôn được ghi nhận những đóng góp, nỗ lực của mình bằng các hoạt động vinh danh thiết thực như: Person of Month, Person of Year...
Khi dịch vụ CSKH cùng các Contact Center trở thành xu hướng và yếu tố cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển cho các thương hiệu thì làm việc tại Bellsystem24- Việt Nam – Tập đoàn BPO quốc tế hàng đầu tại Việt Nam sẽ mở ra cho bạn những cơ hội tuyệt vời để phát triển và thành công trong sự nghiệp của mình. Trở thành người BSV bạn còn có cợ hội để được thể hiện và chứng tỏ khả năng, được ghi nhận và thăng tiến, được quan tâm và chia sẻ.
BellSystem24-Việt Nam
$ 7 Tr - 9 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ 7 Tr - 9 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ 6 Tr - 10 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ Cạnh tranh
BellSystem24-Việt Nam
$ Cạnh tranh
BellSystem24-Việt Nam
$ 6 Tr - 9 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ 8 Tr - 15 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ 6 Tr - 10 Tr VND
BellSystem24-Việt Nam
$ Cạnh tranh
BellSystem24-Việt Nam
$ 8 Tr - 15 Tr VND