Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Chuyên Viên Cao Cấp Cải Tiến Quy Trình - Hà Nội - TA085

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Địa điểm

Hà Nội

Location
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    3 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Trưởng nhóm / Giám sát

  • Hết hạn nộp

    07/11/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Triển khai các chương trình/sáng kiến số hóa, tự động hóa

  • Trực tiếp tham gia triển khai các chương trình/sáng kiến số hóa, tự động hóa, nhận diện và giải quyết các vấn đề, rủi ro phát sinh trong quá trình quản lý, triển khai chương trình/sáng kiến để hoàn thành mục tiêu của chương trình.
  • Làm việc với các đơn vị liên quan và/hoặc tư vấn bên ngoài (nếu có) để tổ chức thực hiện chương trình/sáng kiến, đảm bảo dự án phù hợp với nhu cầu ngân hàng.
  • Thiết lập các quy chuẩn và kiểm soát chất lượng thực hiện các chương trình/sáng kiến được phân công phụ trách
  • Cập nhật và báo cáo tiến độ, kết quả chương trình/sáng kiến cho Lãnh đạo Phòng theo yêu cầu
  • Làm việc với các đơn vị liên quan để tổ chức truyền thông cho chương trình/sáng kiến và chịu trách nhiệm về các nội dung truyền thông cho chương trình/sáng kiến được phân công phụ trách

2. Triển khai các hoạt động cải tiến quy trình, tối ưu hóa chi phí trong Khối Vận hành

  • Tổ chức triển khai các hoạt động rà soát và cải tiến quy trình, tối ưu hóa chi phí trong Khối Vận hành nhằm rút ngắn thời gian xử lý giao dịch, giảm chi phí/lãng phí, tăng năng suất lao động, tăng cường kiểm soát rủi ro hệ thống.
  • Việc đưa ra đề xuất dựa trên: Nghiên cứu tìm hiểu quy trình từ các nguồn: Khách hàng bên ngoài, nội bộ và đối thủ cạnh tranh, chuẩn đối xứng (benchmarking), báo cáo từ các đơn vị khác như Kiểm toán, SLAs, Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng,…;Tiếp nhận báo cáo về đánh giá, kiểm soát hoạt động từ các Đơn vị chức năng như Khối Kiểm toán nội bộ, Phòng chăm sóc và Dịch vụ Khách hàng 24/7, Khối Quản trị Rủi ro, … làm cơ sở đầu vào cho hoạt động phân tích, cải tiến.

3. Triển khai chương trình đề xuất cải tiến

  • Tiếp nhận, phân tích và trình Ban lãnh đạo Khối Vận hành phê duyệt triển khai các đề xuất cải tiến từ các đơn vị trong Khối Vận hành theo quy trình đề xuất cải tiến
  • Hỗ trợ đơn vị khác và thực hiện đánh giá hiệu quả các cải tiến đã triển khai (lợi ích tài chính và phi tài chính)
  • Tham gia đào tạo/phổ biến và truyền thông việc áp dụng các công cụ cải tiến cũng như sự thay đổi trong quy trình trong VPBank

4. Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành phù hợp như quản trị kinh doanh, quản trị chất lượng, kinh tế, tài chính, ngân hàng

2. Các Kinh nghiệm liên quan:

- Có 03 năm trong công tác lĩnh vực ngân hàng hoặc 03 năm công tác trong lĩnh vực quản lý chất lượng, quản lý dự án.

- Có kinh nghiệm triển khai dự án số hóa tự động hóa hoặc tối ưu quy trình/tối ưu chi phí, ưu tiên có kiến thức kinh nghiệm triển khai lean/sigma.

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan

  • Trình độ tin học: Cấp độ B
  • Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh) cấp độ C hoặc tương đương
  • Có kiến thức cơ bản về quản lý chất lượng và quản lý quy trình.
  • Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm/kiến thức về digital banking
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm

4. Các Kỹ Năng

  • Khả năng nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
  • Khả năng hoạch định công việc; chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
  • Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
  • Khả năng tư duy, sáng tạo, phân tích, tổng hợp tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao, phối hợp làm việc nhóm tốt

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 buổi sáng thứ 7/tháng
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Lương: Cạnh tranh
Địa điểm 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty: 10.000-19.999
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://tuyendung.vpbank.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Chào mừng Bạn đến với Miền Đất Nhân Tài!

Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 Ngân hàng lớn nhất Việt Nam và đạt quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng của quốc gia và cộng đồng. Một yếu tố quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu này chính là Con người và VPBank đã luôn tập trung vào chiến lược “Home of Talents” – xây dựng VPBank thực sự là miền đất thu hút và gắn kết các nhân tài hàng đầu trên thị trường.

Trên hành trình hiện thực hóa sứ mệnh vì một Việt Nam thịnh vượng, VPBank tập trung nỗ lực xây dựng một hình mẫu VPBanker lý tưởng với 04 phương diện phát triển toàn diện gồm: Thịnh vượng Thân trí, Thịnh vượng Tinh thần, Thịnh vượng Tài chính và Thịnh vượng Cộng đồng. Đây là sự cam kết từ VPBank trong chiến lược Home of Talents - đặt Con người làm trung tâm và không ngừng nỗ lực tạo những điều kiện thuận lợi để từng nhân viên có thể phát triển tốt nhất cùng ngân hàng. Đây cũng là một phần của chiến lược bền vững đưa VPBank trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu đáng tin cậy, xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, nhân văn, thu hút nhân tài và phát triển mỗi VPBanker trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

1. Thịnh vượng Thân trí: Hai yếu tố “trí tuệ” và “thể chất” luôn song hành và bổ trợ cho nhau trong chân dung Con người Thịnh vượng. VPBank luôn chú trọng đến việc:

•      Xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh

•      Chăm sóc sức khỏe, khích lệ tinh thần luyện tập thể thao của CBNV

•      Đề cao văn hóa học tập, phát triển kỹ năng, cổ vũ và hỗ trợ cho sự học trọn đời của từng nhân viên.

2. Thịnh vượng Tinh thần: VPBank ý thức được tầm quan trọng của đời sống tinh thần, sức mạnh của những suy nghĩ tích cực và lợi ích của sự cân bằng về cảm xúc đối với từng nhân viên. VPBank tập trung nỗ lực để:

•      Kiến tạo môi trường làm việc công bằng, cởi mở, nhân văn.

•      Đồng hành và chia sẻ với CBNV thông qua chính sách, chương trình chăm sóc CBNV và người thân.

3. Thịnh vượng Tài chính: VPBank ý thức rằng một nền tảng tài chính vững chắc sẽ mang lại chất lượng cuộc sống tốt hơn cho các VPBanker. VPBank luôn đảm bảo:

•      Xây dựng chính sách về lương, thưởng phúc lợi, lộ trình thăng tiến rõ ràng, hấp dẫn.

•      Ghi nhận xứng đáng mọi nỗ lực và cống hiến của CBNV.

4. Thịnh vượng Cộng đồng: Mỗi VPBanker là một phần của xã hội, những đóng góp, nỗ lực của chính bản thân các VPBanker sẽ góp phần thay đổi và tạo nên một xã hội tốt đẹp hơn. Từ phía tổ chức, VPBank luôn xem trọng và hành động để thực hiện:

•      Trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng và xã hội.

•      Thường xuyên thực hiện những chương trình, sáng kiến nhằm góp phần giúp cho xã hội, đất nước ngày một giàu đẹp, văn minh hơn.

Thông điệp từ Công ty

VPBank - Vì một Việt Nam Thịnh Vượng

Việc làm đang tuyển

Trưởng bộ phận Xử lý nợ Thế chấp - TA156

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Cập nhật: 

Trưởng Phòng Kinh Doanh - Lâm Đồng - TA152

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Lâm Đồng
Cập nhật: 

CV Cao cấp/Chuyên gia An ninh thông tin - Hà Nội - TA146

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên Viên Kinh Doanh SME (Ưu tiên UV Giao dịch viên, KHƯT, KHDN có kinh nghiệm bán sản phẩm Phi tín dụng) - Hà Nội - TA154

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

CVCC Thúc đẩy Hiệu quả - Hồ Chí Minh - TA014

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Business planning and analysis specialist/senior officer – Private Segment Management - HN - TA050

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Vi Mô - TA154

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Kiểm soát viên - Móng Cái (Quảng Ninh) - TA126

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Quảng Ninh
Cập nhật: 

Cộng Tác Viên Quản Lý Và Xây Dựng Quy Trình - Hà Nội - TA085

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Trưởng Phòng Kiểm Soát Rủi Ro Vận Hành Chi Nhánh - Hà Nội - TA085

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: