[C2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng App Viettel Money

BellSystem24-Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
07/10/2024
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Bảo hiểm, Môi trường
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
6 Tr - 8 Tr VND
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
30/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Đồng phục
Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

- Hướng dẫn khách hàng tải và sử dụng dịch vụ App Viettel Pay, Mobile money

- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.

- Trả lời các thông tin mà khách hàng thắc mắc về dịch vụ Viettel Pay và Mobile money.

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

- Ca 1: 6h30 - 14h30

- Ca 2: 14h30 - 22h30

3. Quyền lợi được hưởng

- Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí, được phụ cấp khi đào tạo 1.400.000đ

- Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp + KPI = 6.000.000 - 8.000.000+ vnđ

- Thử việc nhận 100% Lương

- Tăng lương định kỳ, lương thâm niên

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng theo lịch trình của công ty;

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.

- Tăng lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng;

4. Địa chỉ làm việc: Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT HandiResco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM;

- Giọng không ngọng, không nặng giọng địa phương;

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ( không phân biệt chuyên ngành) hoặc sinh viên chờ bằng có giấy xác nhận;

- Chăm chỉ, chịu khó, có ý chí cầu tiến.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Lương: 6 Tr - 8 Tr VND

BellSystem24-Việt Nam

Địa điểm Số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 1.000-4.999
Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
Website: https://bell24vietnam.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Thông điệp từ Công ty

Khi gia nhập vào ngôi nhà chung BSV, bạn không chỉ được làm việc trong môi trường hội nhập quốc tế, phong cách làm việc chuyên nghiệp, bài bản mà còn có cơ hội nâng cao kiến thức, kỹ năng, các mối quan hệ xã hội để phát triển toàn diện.

Với chiến lược, lấy con người làm yếu tố chủ lực để phát triển, BSV liên tục tổ chức các hoạt động đào tạo nội bộ với các chuyên gia trong và ngoài ngoài để đội ngũ nhân viên được nâng cao kỹ năng, kiến thức.