[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Line Di Động (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

BellSystem24-Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
15/10/2024
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ, Kiến trúc, Trắc địa / Địa Chất
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
6 Tr - 9 Tr VND
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
29/10/2024

Phúc lợi

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18008098/198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.
Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.
Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng, tư vấn các gói cước của Viettel như 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...
Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Quyền lợi:

Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + lương tăng ca 150-300% lương.
Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp lương
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng thành công các gói dịch vụ
Thử việc nhận 100% lương
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lương thâm niên sẽ tăng dần dựa theo thời gian gắn bó với công việc
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật

3. Yêu cầu:

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không lắp, không âm hưởng địa phương
Tin học văn phòng cơ bản

4. Thời gian làm việc:

- Xoay quanh hai ca chính:

Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30 (Được chuyên ca 2)

- Làm 6 ca/tuần; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

5. Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không lắp, không âm hưởng địa phương
Tin học văn phòng cơ bản

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Lương: 6 Tr - 9 Tr VND

BellSystem24-Việt Nam

Địa điểm Số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 1.000-4.999
Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
Website: https://bell24vietnam.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Thông điệp từ Công ty

Khi gia nhập vào ngôi nhà chung BSV, bạn không chỉ được làm việc trong môi trường hội nhập quốc tế, phong cách làm việc chuyên nghiệp, bài bản mà còn có cơ hội nâng cao kiến thức, kỹ năng, các mối quan hệ xã hội để phát triển toàn diện.

Với chiến lược, lấy con người làm yếu tố chủ lực để phát triển, BSV liên tục tổ chức các hoạt động đào tạo nội bộ với các chuyên gia trong và ngoài ngoài để đội ngũ nhân viên được nâng cao kỹ năng, kiến thức.

Không dừng lại đó, người BSV còn được tham gia các hoạt động văn hóa, team building để tăng động lực đồng thời gắn kết thành viên trong toàn Công ty như: cuộc thi “I Love My Voice”, tổ chức sinh nhật, hoạt động kỷ niệm các ngày lễ...

Mỗi cá nhân tại BSV dù ở cấp bậc, vị trí nào cũng luôn được ghi nhận những đóng góp, nỗ lực của mình bằng các hoạt động vinh danh thiết thực như: Person of Month, Person of Year...

Khi dịch vụ CSKH cùng các Contact Center trở thành xu hướng và yếu tố cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển cho các thương hiệu thì làm việc tại Bellsystem24- Việt Nam – Tập đoàn BPO quốc tế hàng đầu tại Việt Nam sẽ mở ra cho bạn những cơ hội tuyệt vời để phát triển và thành công trong sự nghiệp của mình. Trở thành người BSV bạn còn có cợ hội để được thể hiện và chứng tỏ khả năng, được ghi nhận và thăng tiến, được quan tâm và chia sẻ.