Trưởng nhóm Sale - Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm

Ngày cập nhật
10/09/2024
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo, Giáo dục / Đào tạo
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
20 Tr - 40 Tr VND
Kinh nghiệm
Trên 2 Năm
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Hết hạn nộp
09/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

- Chịu trách nhiệm về việc quản lý Team CSKH ( 80 %) và team Sale ( 20 %) tại cơ sở. Nhận chỉ tiêu tái tục học sinh, bảo lưu học sinh còn phí, giám sát, hỗ trợ hoạt động Sale - CSKH và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc theo tuần tới Giám đốc Điều Hành.

- Tuyển dụng, đào tạo & xây dựng đội ngũ CSKH

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.

- Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Trung tâm,

- Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn đối với Phụ huynh/ Học sinh VIP.

- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất vận hành tại các cơ sở

- Giám sát việc thu hồi công nợ của học viên đảm bảo doanh thu tháng/ quý/ năm.

Yêu Cầu Công Việc

- Giới tính: Ưu tiên Nữ, ưu tiên độ tuổi từ 25 đến dưới 35
- Ưu tiên ứng viên nắm vững kiến thức sales và thị trường giáo dục cho học sinh khối 2-9.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý giáo dục, tư vấn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
- Có kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi:

- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
- Mức lương: Thỏa thuận. Tổng thu nhập: 20 - 40 triệu (bao gồm Lương cứng + Lương Hoa hồng + Lương doanh số)

- Cơ hội phát triển bản thân ở các vị trí Quản lý cấp cao hơn
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng nóng hiệu quả kinh doanh… không giới hạn
- Chính sách ưu đãi đặc biệt với các khóa học cho con và người thân (gói đào tạo với tổng trị giá 50.000.000 đồng)
- Thời gian làm việc: 6 buổi/ tuần - Mix ca hành chính (9h00-18h00) và ca chiều tối (13h30-21h00)
- Các hoạt động du lịch, nghỉ mát, team building, Year end Party...

Địa điểm làm việc: Ngõ 44, Phố Đỗ Quang, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin khác

Giới tính: Nữ
Lương: 20 Tr - 40 Tr VND

Công ty cổ phần giáo dục HMT Việt Nam

Địa điểm Số 4 ngõ 44/1 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 25-99
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

HMT Việt Nam với thương hiệu Hòa Ma Toán trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy và phát triển đã trở thành lựa chọn đáng tin cậy của nhiều phụ huynh, học sinh trên hành trình “vững vàng kiến thức, vượt mọi kì thi” từ lớp 2 - 12. Chặng đường dài sau gần hai thập niên thành lập, Hòa Ma Toán đã khẳng định vững chắc vị thế là một trong những trung tâm luyện thi Toán uy tín chất lượng hàng đầu tại Hà Nội.
HMT cùng đội ngũ hơn 80 thầy cô giáo chuyên môn đã phát triển và giảng dạy các môn Văn - Tiếng Việt, Tiếng Anh, lớp nâng cao Vật lý, lớp nâng cao Hóa học… dành cho hơn 2,000 học sinh – với 4 cơ sở tại Hà nội và giảng dạy online toàn quốc
Trong tương lai, HMT Việt Nam mong muốn trở thành một thương hiệu giáo dục uy tín, đồng hành với các thế hệ học sinh Việt Nam từ cấp Tiểu học, THCS, THPT để chinh phục mọi kiến thức, nâng tầm học lực và tự tin sẵn sàng cho những kì thi quan trọng.