1. Phụ trách quá trình kiểm tra các bản vá lỗi và thay đổi trên ứng dụng
- Phối hợp với người dùng để tìm hiểu về các lỗi/yêu cầu thay đổi
- Phối hợp với người dùng và nhà cung cấp để đưa ra giải pháp cho các lỗi/yêu cầu thay đổi
- Tạo/xem xét các trường hợp/tình huống thử nghiệm (test case) căn cứ theo yêu cầu
- Phối hợp với các nhà cung cấp trong việc thực hiện các đợt kiểm tra tích hợp (System Intergration Test – SIT) và kiểm định kết quả
- Cùng người dùng sửa lỗi trong môi trường thử nghiệm (UAT)
- Phối hợp với người dùng để kiểm tra hệ thống/ứng dụng trong môi trường thực tế
2. Hỗ trợ cho các yêu cầu và thắc mắc của người dùng có liên quan đến những ứng dụng thuộc trách nhiệm của bản thân
3. Tham gia giám sát và bảo trì ứng dụng (khi cần thiết/công việc yêu cầu)
4. Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp