- Qui mô công ty:
- Loại hình hoạt động: Công ty đa quốc gia
- Website: https://www.lottefinance.vn
- Địa điểm: tòa Housinco, số 300 Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, HN.
- Chịu trách nhiệm chuẩn bị và thực hiện việc huấn luyện để đảm bảo toàn bộ nhân viên Telesales có đầy đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc.
- Chuẩn bị kế hoạch đào tạo để huấn luyện cho nhân viên Telesales
- Phát triển và truyền đạt các nghiệp vụ, sản phẩm và dịch vụ hiệu quả thông qua các tài liệu đào tạo.
- Thiết kế nội dung, giáo trình đào tạo
- Thực hiện đứng lớp đào tạo, các buổi thuyết trình, các buổi tập huấn, các cuộc họp ….
- Cập nhật sản phẩm mới và đảm bảo nhân viên Telesales luôn được cập nhật.
- Đánh giá sau đào tạo, theo dõi chất lượng và hiệu quả làm việc của nhân viên Telesales nhằm có kế hoạch tái đào tạo thích hợp
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý trực tiếp giao
- Tốt nghiệp Đại học
- 3 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo. Có ít nhất 02 năm làm việc tại các vị trí huấn luyện nhân viên Telesales, ưu tiên trong các Tổ chức Giáo dục hoặc Ngân hàng hoặc bảo hiểm.
- Kỹ năng huấn luyện, thuyết trình
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói tốt.
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng tương tác với các phòng ban khác nhau
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng định hướng khách hàng.
- Thành thạo phần mềm Microsoft Office/ Proficiency in Microsoft Office software.
Founded in 1948, LOTTE is one of the largest global groups in Korea and is engaged in a variety of businesses including construction, chemistry, distribution, hotel, tourism, F & B and finance.
Lotte Card is a credit card company based on Lotte Group's largest distribution and service network in Korea. Lotte Card is a credit card company that covers Lotte Group's entire network and infrastructure, from department stores, marts, on-line shopping to movie theaters, coffee shops, Is a leading provider of credit finance services that combines services with FinTech.
In addition, considering the diverse lifestyles of our customers, Lotte Card is dedicated to developing competitive services that can only be provided by Lotte Card. Lotte Card aims to become a company that is always loved by our customers as a partner through useful and convenient benefits and services.
LOTTE CARD acquired a 100% stake in Techcom Finance at Techcombank, one of Vietnam's major banks, and was approved by STATE BANK OF Vietnam for final approval of Vietnam Finance business in March this year.
LOTTE Finance Vietnam (= LOTTE CARD) will start full-fledged financial services in Vietnam. Based on Korea’s advanced financial services and credit management technology, FINTECH and Big Data, And ultimately aims to become the best financial services company in Vietnam.
Currently, LOTTE Finance Vietnam is located in Lotte Center Hanoi and will provide our employees with the best office environment and infrastructure.