Operations Manager

Trách Nhiệm:

• Giám sát quy trình & hoạt động chuỗi cung ứng, bao gồm thu mua, lập kế hoạch tồn kho, logistics và quản lý kho.

• Hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp để đảm bảo cung cấp nguyên vật liệu và sản phẩm đúng hạn, tối ưu lợi nhuận, giảm thiểu chi phí và rủi ro.
• Giám sát các hoạt động logistics và chuỗi cung ứng để đảm bảo hiệu quả và chi phí hợp lý.

• Giám sát dịch vụ khách hàng, bao gồm cả dịch vụ trước và sau bán hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và thành thạo các điều khoản hợp đồng thương mại, hồ sơ đấu thầu.

• Quản lý ngân sách và chi phí dự án, đảm bảo các dự án hoàn thành đúng hạn và trong phạm vi ngân sách.

• Quản lý bảo trì, an ninh và chức năng của cơ sở vật chất văn phòng, đảm bảo môi trường làm việc an toàn và hiệu quả.

• Quản lý hành chính văn phòng và các chi phí liên quan để tối ưu hóa hoạt động vận hành.

• Xây dựng và triển khai quy trình làm việc nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc và tối đa hóa năng suất.

• Lãnh đạo và giám sát đội ngũ nhân viên (logistics, thu mua, admin, kho, tài xế và nhân viên tạp vụ), hướng dẫn, huấn luyện và hỗ trợ để đạt hiệu suất cao và tinh thần làm việc tích cực.

• Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên để duy trì đội ngũ có chuyên môn và năng lực.

• Đảm bảo các quy trình và chính sách của công ty tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Responsibilities:

• Oversee the supply chain process, including procurement, inventory planning, logistics, and warehouse management.

• Work closely with suppliers and vendors to negotiate timely delivery while optimizing profits and minimizing costs and risks.
• Supervise logistics and supply chain activities to ensure efficiency and cost-effectiveness.

• Supervise customer service, including pre and post-sales, improve service quality, and ensure proficiency in commercial contract terms, and bidding dossier.

• Manage project budgets and costs, ensuring timely completion within budget.

• Oversee maintenance, security, and office facility functionality to ensure a safe and productive working environment.

• Manage office administration and expenses to streamline operations.

• Develop and implement workflows and operational procedures to maximize productivity.

• Lead and supervise a team (logistics, procurement, admin, warehouse, driver and office helper), providing coaching and support to ensure high performance and positive morale.

• Recruit, train, and evaluate staff to maintain a skilled and motivated workforce.

• Ensure that all organizational processes comply with legal regulations.