Nhân viên Lễ tân lớp học (làm theo ca)

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
15/09/2024
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo, Giáo dục / Đào tạo
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
8 Tr - 11 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
14/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tiếp đón khách hàng và học viên, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ

Chào đón học viên, phụ huynh và khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
Hướng dẫn khách hàng đến các phòng học hoặc các khu vực cần thiết trong trung tâm
Phản hồi khách hàng qua các kênh: Hotline, Zalo, Fanpage

2. Quản lý thông tin và cơ sở vật chất, văn phòng phẩm cho lớp học

Tiếp nhận điện thoại và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp cuộc gọi tới các bộ phận liên quan.
Theo dõi, cập nhật, quản lý, báo cáo lớp học
Hỗ trợ các công việc hành chính như: sắp xếp lịch sử dụng phòng học, quản lý phòng học
Quản lý và kiểm tra các tài liệu, giáo trình
Quản lý cơ sở vật chất, văn phòng phẩm, đồ dùng cần thiết phục vụ cho hoạt động lớp học

3. Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp

Đảm bảo khu vực cơ sở đào tạo luôn đạt tiêu chuẩn.
Tuân thủ các quy định về trang phục và thái độ làm việc.

4. Hỗ trợ sự kiện

Hỗ trợ tổ chức và điều phối các sự kiện, hội thảo và hoạt động của trung tâm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các sự kiện diễn ra suôn sẻ.

5. Quản lý nhân sự lễ tân part-time

Theo dõi, đánh giá tình hình nhân sự lễ tân part-time, đề xuất tuyển dụng kịp thời (nếu cần)
Chịu trách nhiệm sắp xếp, quản lý lịch trực của lễ tân part-time

6. Chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm của học viên về dịch vụ và cơ sở vật chất tại các cơ sở

7. Hỗ trợ giảng viên trong quá trình giảng dạy

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ 2 - Thứ 6: Ca chiều 13:30 - 22:00
Thứ 7 & Chủ Nhật: Ca sáng 08:00 - 17:00 & Ca chiều 13:30 - 22:00
Làm việc 5 ngày/tuần, đăng ký ca làm việc theo tháng

QUYỀN LỢI CHUNG

Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm nâng cao khả năng chuyên môn cũng như cải thiện các kỹ năng mềm như: Service mindset, Tư duy cảm xúc,…;
Sử dụng các phần mềm hiện đại giúp rút ngắn các công việc admin và giấy tờ, từ đó tập trung phát triển chuyên môn;
Hưởng các chế độ BHXH, phúc lợi theo quy định của nhà nước, lương tháng 13;
Được hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, quà 8/3, 1/6, Trung thu;
Môi trường giáo dục đề cao tính nhân văn, 90% nhân sự là GenZ rất trẻ trung, năng động;
Công ty thường xuyên tổ chức team building hàng năm, du lịch 2 lần/ năm;
Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.

Yêu Cầu Công Việc

Nữ, 1998 – 2000, Có kinh nghiệm từ 6 tháng về ngành Dịch vụ khách hàng (ưu tiên cơ sở giáo dục hoặc nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp);
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành (Hoặc chấp nhận Cao Đẳng chuyên ngành Du lịch – Khách sạn)
Độ tuổi từ sinh năm từ 1996 đến 2000;
Tư duy dịch vụ tốt, kỹ năng giải quyết tình huống tốt, Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc;
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận;

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Lương: 8 Tr - 11 Tr VND

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP

Địa điểm Số 54 Lê Thanh Nghị, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 100-499
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://sapp.edu.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Giáo dục SAPP là đơn vị dẫn đầu trong việc đào tạo nhân sự chất lượng cao lĩnh vực Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Đầu tư hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đối tác đào tạo chính thức chuẩn Vàng của ACCA Global, đồng thời cũng là đối tác uy tín của rất nhiều hiệp hội nghề nghiệp trên thế giới như:
Viện CFA Hoa Kỳ, Hiệp hội Kế toán Quản trị Hoa Kỳ IMA,...

Với sứ mệnh nâng cấp sự nghiệp cho nhân sự Việt Nam, giúp họ vươn tới những đỉnh cao nghề nghiệp mang tầm quốc tế và trở thành những chuyên gia được công nhận trên toàn cầu, SAPP Academy đang tìm kiếm những nhân tài để đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình thực hiện sứ mệnh này. Từ văn hóa lấy con người làm trung tâm, chúng tôi luôn tôn trọng, trao quyền và mong muốn tạo ra một môi trường làm việc công bằng, chuyên nghiệp để cùng nhau mang lại những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.
Gia nhập đội ngũ SAPPers ngay hôm nay!
Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về SAPP Academy: https://AboutSAPPAcademy