NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Tiếng Nhật)

Công ty TNHH Japan Green Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
30/09/2024
Ngành nghề
Tư vấn, Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
Trên 1 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
31/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Đồng phục
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

· Thực hiện công việc đầu ca làm việc gồm:

Kiểm tra, sắp xếp khu vực làm việc đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp
Bật các thiết bị điện: điện, quạt, điều hòa, ....
Chuẩn bị hồ sơ, bệnh án các khách hàng đã đặt hẹn

· Xử lý công việc trong giờ làm việc:

Thực hiện công tác tiếp đón khách hàng cho khách hàng theo quy định, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ, phiên dịch cho khách hàng khi khách hàng có nhu cầu tìm hiểu các gói dịch vụ của phòng khám.
Tiếp nhận, phản hồi và xử lý khiếu nại của khách hàng
Tổng hợp, soạn thảo hồ sơ, bệnh án…của khách hàng bằng tiếng Nhật

· Thực hiện công việc cuối ca làm việc gồm:

Sắp xếp lại thiết bị công cụ, dụng cụ trong khu vực quầy lễ tân.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ giấy tờ theo đúng quy định.

· Thực hiện chế độ báo cáo đột xuất khi có yêu cầu và theo quy định

· Tham gia các kế hoạch và các công việc chung của phòng khám.

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm làm việc & năng lực

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Nhật N2 trở lên

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm phiên dịch viên

- Kỹ năng giao tiếp tiếng Nhật tốt

- Kỹ năng tiếp đón và chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng giải quyết tình huống và xử lý phàn nàn của khách hàng

- Thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo, tận tâm với khách hàng

- Trung thực, tâm huyết với công việc

- Sức khỏe tốt

- Tin học văn phòng thành thạo

- Ưu tiên: Những ứng viên đã làm việc trong môi trường bệnh viện/phòng khám quốc tế.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh phù hợp với bằng cấp và kinh nghiệm chuyên môn

- Đóng bảo hiểm full theo mức lương

- Chính sách khám chữa bệnh cho bản thân và gia đình

- Thưởng lương T13 và ngày lễ

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ tại Việt Nam/Nhật Bản

- Môi trường làm việc quốc tế văn minh, chất lượng

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Lương: Cạnh tranh

Công ty TNHH Japan Green Việt Nam

Địa điểm Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 25-99
Loại hình hoạt động: Liên doanh
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Phòng khám Đa khoa Japan Green trực thuộc Công ty TNHH Japan Green Việt Nam là dự án trọng điểm đầu tiên của JGH Group (Japan Green Hospital Group) tại Việt Nam, với mục tiêu mang mô hình y tế chất lượng cao theo tiêu chuẩn Nhật Bản đến Việt Nam.
Tiền thân là Bệnh viện Kurashiki - một trong những bệnh viện hàng đầu tại Nhật Bản và hệ thống phòng khám tại Anh, Singapo và Thượng Hải, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng tại Việt Nam các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, hiện đại và hiệu quả. Trong suốt hơn 50 năm hoạt động, JGH Group luôn đề cao giá trị cốt lõi “Những tiến bộ trong công nghệ và dịch vụ y tế là để phục vụ hạnh phúc của nhân loại.” Kế thừa những kỹ thuật tiên tiến hàng đầu Nhật Bản và kinh nghiệm từ Bệnh viện Kurashiki, chúng tôi tập trung đầu tư và phát triển các bệnh viện, phòng khám với công nghệ tiên tiến, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế giàu kinh nghiệm.
Hãy thử sức với những cơ hội việc làm tại Phòng khám Đa khoa Japan Green Medical để được gia nhập vào một trong những đơn vị y tế hàng đầu theo tiêu chuẩn y tế Nhật Bản và mang đến những giá trị tốt đẹp nhất cho khách hàng.
Quy mô nhân sự: 60 -100 nhân sự gồm cả người Nhật và người Việt
Website: https://www.fkmc.or.jp/