Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
09/09/2024
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
08/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe

Mô tả Công việc

- Chăm sóc khách hàng cũ và mới (từ Phòng Sale) chuyển giao để tạo ra thêm đơn hàng/ doanh số cao hơn.

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, và xử lý mọi khiếu nại thông tin cuộc gọi của khách hàng đến phòng CSKH.

- Giải quyết các vấn đề và làm hài lòng khách hàng, hạn chế việc mất khách hàng.

- Tư vấn chăm sóc khách cũ tiếp tục sử dụng dịch vụ, thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách công ty phân công quản lý & phát triển lên đạt sản lượng kế hoạch KPI do công ty đề ra.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Phản ứng, xử lý tình huống nhanh, khôn ngoan, tư duy tốt, cởi mở, trung thực, cầu tiến, kiên trì, nhẫn nại.

- Có kỹ năng đàm phán, giọng nói rõ ràng.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, callcenter, telemarketing...dưới 1 năm

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Nữ
Lương: Cạnh tranh

CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ NGUYÊN CHẤT TÂY NGUYÊN

Địa điểm 115 Đồng Văn Cống, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Tp. Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 25-99
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Xuất xứ từ vùng đất cà phê Tây Nguyên danh tiếng, công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ NGUYÊN CHẤT TÂY NGUYÊN là một đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực sản xuất cà phê nguyên chất, bột, hạt, Espresso. Tự hào bán sỉ, lẻ cho khách sành điệu, các đại lý, siêu thị, quán cà phê lớn, nhỏ, Resort, Hotel, Coffeeshop, công ty… trên toàn quốc với thương hiệu CÀ PHÊ NGUYÊN CHẤT (NGUYEN CHAT COFFEE) duy nhất nổi tiếng uy tín tại Việt Nam.

Chúng tôi luôn đưa đến khách hàng nhiều sự lựa chọn với những sản phẩm chất lượng cao và đảm bảo tốt nhất.

Chúng tôi trực tiếp sản xuất và phân phối các sản phẩm về cà phê sạch – cà phê nguyên chất với các dòng cà phê bột, hạt và Espresso. Do vậy luôn đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm hoàn hảo nhất.