Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
08/10/2024
Ngành nghề
Nhà hàng / Khách sạn, Ngành khác
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
10 Tr - 12 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 3 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
31/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

- Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.

- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..

- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.

- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.

- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

- Hỗ trợ Bộ phận kinh doanh hoàn thiện hồ sơ, chứng từ cho khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

- Có kinh nghiệm trong kỹ năng xử lý tình huống với khách hàng.

- Kỹ năng tin học vp.

- Khả năng làm việc nhóm và độc lập

- Có trách nhiệm, biết sắp xếp công việc.

- Năng động, chủ động trong công việc

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

Công Ty Cổ Phần Del Tech

Địa điểm Lô E-01, Đường số 1, KCN Phúc Long- số 400 QL1A, Xã Long Hiệp, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 299
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: http://deltech.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

DEL TECH JSC có hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực thiết bị y tế, chúng tôi là nhà phân phối độc quyền các thiết bị y tế hàng đầu mang thương hiệu CANON tại Việt Nam.

Tiếp nối với những thành công mà DEL TECH đã đạt được trong thời gian qua, chúng tôi tiếp tục đầu tư Nhà máy giặt ủi Công Nghệ Cao & Thân thiện với Môi Trường có quy mô lớn nhất Đông Nam Á, sử dụng công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới sẽ chính thức đi vào hoạt động giữa năm 2020 tại Khu Công Nghệp Phúc Long - Xã Long Hiệp - Huyện Bến Lức - Tỉnh Long An.

Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong ngành, Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên Trẻ, Tâm huyết , Năng động & Sáng tạo ... để đồng hành cùng chúng tôi trong việc phát triển dịch vụ giặt ủi chất lượng cao đến các Bệnh Viện, Khách sạn, Nhà hàng, Trung tâm Spa, Nhà máy Thực Phẩm, Nhà máy sản xuất linh kiện điện tử, người dùng cá nhân ... nhằm mang đến chất lượng, an toàn vệ sinh và sự tin tưởng tuyệt đối cho người dùng Việt Nam khi sử dụng dịch vụ Giặt ủi Công Nghệ Cao tại DEL TECH JSC