1. Trách nhiệm quản lý Quản lý và điều hành các hoạt động của phòng CNTT
- Sắp xếp lịch làm việc, thời gian làm việc cho các nhân viên thuộc quyền quản lý;
- Kiểm tra thời gian làm việc của nhân viên theo quy định của Công ty;
- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý.
- Xây dựng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên; lập, trình duyệt định biên nhân sự, nhu cầu đào tạo của cán bộ nhân viên thuộc quyền theo hướng dẫn của Phòng Nhân sự;
- Tham gia đào tạo nội bộ với vai trò chuyên gia CNTT
2. Quản trị chiến lược, kế hoạch
- Xây dựng tầm nhìn và chiến lược công nghệ thông tin phù hợp với định hướng, chiến lược phát triển của công ty.
- Xây dựng kế hoạch triển khai đáp ứng với chiến lược kinh doanh theo từng thời kỳ.
- Truyền thông chiến lược công nghệ của tổ chức tới từng bộ phận, phòng ban, nhân viên của công ty.
- Tham mưu/ đề xuất/ tư vấn cho ban lãnh đạo cấp cao về xu hướng công nghệ có tác động đến chiến lược kinh doanh.
3. Xây dựng chính sách và tiêu chuẩn công nghệ thông tin Thiết lập chính sách và khung quản trị CNTT.
- Xây dựng và duy trì các cam kết mức độ dịch vụ (SLA), chính sách, tiêu chuẩn về CNTT.
- Thiết lập các mục tiêu và chỉ số hiệu suất (KPI) cho bộ phận CNTT.
- Phát triển chiến lược và hướng dẫn để triển khai các thay đổi và/hoặc cải tiến quy trình CNTT.
4. Quản lý rủi ro vận hành và phát triển công nghệ thông tin Xây dựng các báo cáo đánh giá về rủi ro trong vận hành/ phát triển và quản trị hoạt động CNTT
- Đưa ra các phương án nhằm giảm thiểu rủi ro trong vận hành/ phát triển/ quản trị
5. Phối hợp với các bên liên quan
- Xây dựng mối quan hệ với các bộ phận/ phòng ban/ khối trong công ty nhằm triển khai các mục tiêu chung của tổ chức.
- Truyền thông về chiến lược/ tầm nhìn/ định hướng công nghệ của tổ chức.
- Quản lý/ đánh giá về thứ tự ưu tiên của việc triển khai với bộ phận CNTT.
- Phát triển các hoạt động truyền thông nhằm tăng tỷ lệ nhận biết về thương hiệu Tiến Thọ đối với người tiêu dùng
- Thúc đẩy tầm nhìn của công nghệ với kinh doanh
