Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

[Đà Nẵng] Trưởng bộ phận Khách hàng ưu tiên

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank
Địa điểm

Đà Nẵng

Location
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    Trên 2 Năm

  • Cấp bậc

    Trưởng nhóm / Giám sát

  • Hết hạn nộp

    11/11/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Phục vụ đối tượng khách hàng là hội viên Dịch vụ ngân hàng ưu tiên theo phân công, cụ thể thực hiện các nhiệm vụ sau:

1. Khai tháng mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng hiện tại và khai thác bán chéo sẳn phẩm:

  • Đối tượng khách hàng là những cá nhân có số dư tiền gửi cao.
  • Khai thác khách hàng mới, Quản lý và chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao
  • Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý
  • Trực tiếp nhận và xử lý các giao dịch của khách hàng, điều phối các hoạt động nghiệp vụ, xử lý theo cam kết dành cho khách hàng
  • Có trách nhiệm giới thiệu và truyền thông về các chính sách, ưu đãi áp dụng cho khách hàng và cập nhât các thông tin liên quan đến khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận triển khai chương trình chăm sóc khách hàng
  • Bán chéo các sản phâm dịch/vụ cho ngân hàng
  • Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ
  • Cung cấp cho khách hàng các giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp

2. Phát triển danh mục khách hàng theo bộ chỉ tiêu từng thời kỳ

  • Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng (dư nợ, tín dụng, thẻ, bảo hiểm,..) nhằm tối đá hóa lợi nhuận từ khách hàng đem lại cho ngân hàng
  • Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng
  • Các công việc liên quan khác (ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng ưu tiên,...)

3. Phát triển năng lực quản lý nhóm

Quản lý kinh doanh

  • Lập và tổ trức triển khai kế hoạch kinh doanh của bộ phận
  • Giám sát, quản lý triển khai bán hàng và Marketing thuộc bộ phận
  • Tìm kiếm và phát triển đối tác

Quản lý nhân sự

  • Tạo ảnh hưởng và quản lý nhóm kinh doanh được giao phụ trách
  • Kèm cặp và huấn luyện nhân sự thuộc phạm vi quản lý khi được yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc các ngành thương mại có liên quan.
  • Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng 
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý ở vị trí TPB/Trưởng nhóm trở lên
  • Hiểu biết sâu về sản phẩm, dịch vụ có liên quan, và những rủi ro kèm theo.
  • Có khả năng giao tiếp chuyên nghiệp, phục vụ tốt khách hàng VIP
  • Kỹ năng bán hàng tốt có quan điểm và tư duy kinh doanh tốt
  • Kỹ năng tạo mối quan hệ, đàm phán, chăm sóc khách hàng, phân tích, kỹ năng làm việc nhóm
  • Ngoại hình ưa nhìn, năng động, tự tin

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Lương: Cạnh tranh
Địa điểm 22 Ngô Quyền - Hoàn Kiếm - Việt Nam
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty: 1.000-4.999
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://www.pvcombank.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập theo Quyết định số 279/GP-NHNN ngày 16/09/2013 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank). Ngày 01/10/2013, PVcomBank chính thức hoạt động trên cơ sở Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp công ty cổ phần do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank có tổng tài sản đạt gần 100.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng, trong đó cổ đông lớn là Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (chiếm 52%) và cổ đông chiến lược Morgan Stanley (6,7%).

Với mạng lưới 108 điểm giao dịch tại các tỉnh thành trọng điểm trên toàn quốc; nguồn nhân lực chất lượng cao và bề dày kinh nghiệm trong cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp trong ngành Dầu khí, năng lượng, hạ tầng; PVcomBank cung cấp các sản phẩm dịch vụ đa dạng đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của khách hàng tổ chức và cá nhân. Với khẩu hiệu hành động “Ngân hàng không khoảng cách”, PVcomBank hướng tới việc xây dựng hình ảnh một Ngân hàng gần gũi, thân thiện, tận tụy, vì sự thành công của khách hàng.

Chúng tôi cam kết sẽ phấn đấu trở thành Ngân hàng chuẩn mực trong cung cấp dịch vụ; với phong cách thân thiện, lấy lợi ích của khách hàng – đối tác làm mục tiêu hành động, xây dựng thương hiệu PVcomBank luôn gắn với phương châm hành động xuyên suốt: Ngân hàng không khoảng cách! PVcomBank đang từng bước khẳng định uy tín và thương hiệu trên thị trường tài chính tiền tệ, cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, tạo ra sự khác biệt trong phong cách phục vụ; đồng thời thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho cộng đồng và gia tăng giá trị cho cổ đông.

Việc làm đang tuyển

Chuyên viên Tố Tụng

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên Quản lý tài sản

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên Kiểm soát tín dụng đơn vị - Khối Vận Hành - TP Hồ Chí Minhi

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Hỗ trợ Quản lý khách hàng

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN ( CN VĨNH LONG))

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Vĩnh Long
Cập nhật: 

Chuyên viên kiểm soát tín dụng khách hàng cá nhân - TP Hà Nội

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên Kiểm soát tín dụng đơn vị - Hà Nội

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận Hành - Hà Nội

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

CV/CVCC phát triển nền tảng đa kênh

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Hà Nội
Cập nhật: 

[Đà Nẵng] Chuyên viên Khách hàng ưu tiên

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

$ Cạnh tranh

Đà Nẵng
Cập nhật: