Chăm sóc khách hàng (Thủ Đức - Giờ hành chính)

Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
30/09/2024
Ngành nghề
Tư vấn, Hành chính / Thư ký, Nhân sự
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
9 Tr - 13 Tr VND
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
30/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

+ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng (không áp doanh số - làm việc giờ hành chính);
+ Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng;
+ Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
+ Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,…
+ Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;
+ Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;

Yêu Cầu Công Việc

- Có kiến thức và hiểu biết các phần mềm liên quan đến công việc, office.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CNTT, Sư phạm, ngân hàng, bảo hiểm....

Thông tin khác

Giới tính: Nam
Lương: 9 Tr - 13 Tr VND

Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích

Địa điểm Z5-46 TTTM LePARC, KM 1,5 Pháp Vân, CV Yên Sở, Phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty: 100-499
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://qig.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ Phần Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích

Thành lập từ năm 2003, Công ty Quảng Ích là công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm phục vụ giáo dục. Hiện tại, Quảng ích có văn phòng đại diện tại:

· Hà Nội

· Hồ Chí Minh

· Hải Phòng

Chúng tôi đã và đang phát triển các sản phẩm có tính xã hội cao như:

· Cổng thông tin điện tử

· Hệ thống phần mềm thông tin giáo dục

· Hệ thống quản lý thư viện điện tử

· Mạng giáo dục eNetViet

· Sổ liên lạc điện tử

Nhờ việc cung cấp những dịch vụ chất lượng cao và mang giá trị thực tế, hiện các sản phẩm của công ty Quảng Ích đã được triển khai trên 18.000+ trường học ở các tỉnh thành lớn và rất nhiều các công ty đối tác. Đó chính là những yếu tố giúp Công ty Phần mềm Quảng Ích ngày càng khẳng định được vị thế của mình và nhận được những thành tích cáo trong lĩnh vực hoạt động:

· Giải thưởng “Nhân tài Đất Việt” năm 2012

· Chứng nhận “Sản phẩm Vàng, dịch vụ Vàng” năm 2013

· Chứng nhận “Doanh Nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam” Năm 2014

· Top 50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam năm 2016

· Giải thưởng “ Sao khuê trong lĩnh vực GDĐT” Năm 2021

Thông điệp từ Công ty

Để đáp ứng yêu cầu định hướng của công ty, chúng tôi cần tìm các ứng viên có chung chí hướng, dám nghĩ dám làm, để phát triển hệ sinh thái phần mềm giáo dục, tiếp tục dẫn đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực phần mềm Giáo dục hiện nay.

Công ty Quảng Ích liên tục tuyển dụng nhiều vị trí làm việc tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng:

- Việc làm chăm sóc khách hàng

- Việc làm nhân viên kinh doanh

- Việc làm lập trình viên

- Việc làm vận hành

- Việc làm tester

- Việc làm hành chính nhân sự

- Việc làm maketing

- Và nhiều vị trí khác (Chi tiết xem tại website công ty)

Phúc Lợi làm việc tại công ty Quảng Ích:

1. Thu nhập bao gồm thu nhập cứng hàng tháng và thưởng năm, trong đó thu nhập cứng hàng tháng tùy theo năng lực, được trao đổi khi phỏng vấn.

2. Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa, gửi xe, xăng xe, điện thoại, máy tính...

3. BHXH, BH thất nghiệp cho nhân viên, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật.